Atendente

Atendente/Auxiliar de Operação - CLT

Local: Santa Paula, São Caetano do Sul/SP

Remuneração: R$ 2.098,57

Horário: De terça a quinta-feira das 09h00 às 17h00, Sexta e Sábado das 09h00 às 18h00 e Domingo das 09h00 às 17h00, folga fixa Segunda-feira e 1 domingo de folga no mes (em breve escala 5x2)

Benefícios:

- Vale-transporte, se necessário;

- Vale-refeição de R$ 22,73 por dia trabalhado;

- Plano de saúde após 3 meses, com 50% do valor custeado pela empresa;

- Combo de benefícios por meio de parceria, incluindo descontos em medicamentos, pronto atendimento digital 24 horas e até 70% de desconto em exames laboratoriais e de imagem;

- Programa de reconhecimento e premiação por compromisso, disciplina e excelência no desempenho das atividades

Principais atividades:

- Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone e aplicativos, com cordialidade e agilidade;

- Registrar pedidos realizados no balcão e nos aplicativos de delivery;

- Operar os sistemas SAIPOS e iFood, realizando abertura, fechamento e atualização dos pedidos;

- Imprimir comandas e encaminhar corretamente as solicitações à cozinha;

- Acompanhar o andamento dos pedidos e realizar a entrega aos clientes, conferindo os itens;

- Prestar informações sobre produtos, cardápio e funcionamento da loja;

- Realizar a montagem de lanches e o preparo de porções, conforme os padrões estabelecidos pela empresa;

- Seguir as normas de qualidade, higiene e segurança alimentar durante a manipulação dos alimentos;

- Realizar a limpeza e higienização do salão, balcão, caixa, equipamentos, utensílios e estações de trabalho;

- Organizar o ambiente de atendimento antes, durante e após o expediente;

- Executar as rotinas de abertura da loja, incluindo preparação do salão, equipamentos e sistemas;

- Realizar os procedimentos de fechamento da loja, conferindo equipamentos, sistemas, portões, janelas e iluminação;

- Organizar e guardar maquininhas de cartão, celular da loja e demais equipamentos;

- Imprimir diariamente os tickets dos motoboys;

- Comunicar ocorrências, falhas operacionais e problemas ao responsável.

Requisitos técnicos:

- Facilidade para utilização de sistemas e aplicativos de pedidos;

- Conhecimento básico em operação de caixa e maquininhas de cartão;

- Noções de manipulação e preparo de alimentos;

- Conhecimento de boas práticas de higiene e segurança alimentar;

- Capacidade de executar rotinas de abertura e fechamento de loja.

Perfil comportamental:

- Cordialidade e simpatia no atendimento;

- Boa comunicação;

- Agilidade e senso de urgência;

- Organização e atenção aos detalhes;

- Responsabilidade e comprometimento;

- Proatividade e iniciativa;

- Facilidade para trabalhar em equipe;

- Capacidade de lidar com momentos de maior movimento;

- Pontualidade e disciplina.

Encaminhe seu curriculo pelo whatsapp (12) 98186-9638

Cód. da Vaga: 202